Le Pack emailing comprend :

• La mise à disposition de l'outil d'emailing via internet grâce à votre compte client
• L'assistance à l'exportation de votre fichier clients depuis votre base habituelle
• L'importation de votre fichier clients sur notre plateforme
• La création de 5 listes de diffusion
• La création d'un modèle de message à vos couleurs et adapté à vos besoins
• La création d'une campagne d'emailing que vous pourrez dupliquer en un clic
• L'assistance par e-mail

Autrement dit, dès la création de votre compte client, vous êtes en mesure d'envoyer des messages professionnels personnalisés.

Afin de vous aider à exploiter pleinement les nombreuses capacités de Fidelware, nous proposons de vous accompagner sur les sujets suivants :

• Création de modèles de messages personnalisés supplémentaires
• Rédaction de messages
• Interfaçage avec votre site internet pour automatisation des inscriptions

Organiser mes campagnes d’emailing
• Définir une stratégie d'e-mailing
• Droits et obligations de l’expéditeur
• Objectif : délivrabilité des messages !

Fidelware : Fonctionnalités avancées
• Destinataires : importation des contacts et gestion des listes
• Planification : récurrence et dates relatives aux contacts
• Adaptation et évolution des modèles de messages
• Création de campagnes ex nihilo

Traitement de l’image pour le web
• Formats et usages en matière d'images
• Redimensionnement des images
• Recadrage des images
• Retouches basiques

Un fichier clients récent et bien renseigné est la base incontournable d’une communication efficace. Il est rare que les commerçants indépendants disposent d’un tel fichier à jour alors que ce dernier représente une véritable valeur ajoutée pour l’entreprise : il permet de communiquer sur ses offres et son actualité et valorise la structure en cas de cession. Fidelware peut vous aider à constituer votre base.

• Organisation d'un jeu concours mutualisé afin de collecter les coordonnées
• Organisation d'une étude de satisfaction clients afin de collecter les coordonnées
• Création de bulletins d’abonnement à votre newsletter.
• Saisie de votre fichier existant sur support papier
• Collecte des adresses email de vos clients par téléphone